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[主观题]

接到网约车乘客咨询、投诉后，（）应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客

A．经营者

B．驾驶员

C．接线员

D．政府主管部门

答案

暂无答案

发布时间：2022-01-30

更多“接到网约车乘客咨询、投诉后，（）应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客”相关的问题

第1题

网约车平台公司接到乘客投诉后，（)日内处理完毕，并将结果告知乘客。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第2题

对受理的乘客投诉，应在3个工作日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。（)

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第3题

网约车车辆不能按时到达约定地点时，驾驶员应提前联系（)重新安排车辆

A.约车人

B.行业协会

C.网约车经营者

D.乘客

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第4题

网约车经营者建立乘客失物登记、保管、查找制度，及时处理乘客失物查询，并在（)内答复。

A.24h

B.48h

C.12h

D.72h

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第5题

网约车经营者对于实际费用明显超过预估价格的应当()，并将结果及时向约车人或乘客告知。

网约车经营者对于实际费用明显超过预估价格的应当（)，并将结果及时向约车人或乘客告知。

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第6题

网约车驾驶员未经乘客同意，强行搭乘其他乘客的。扣分分值为（)分。

A.1

B.3

C.5

D.10

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第7题

乘客上车后，向（)发送乘客上车确认信息，并提示可使用客户端应用程序中的车辆位置信息实时分享功能。

A.约车人

B.网约车行政主管部门

C.网约车经营者

D.乘客

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第8题

网约车驾驶员故意泄路乘客信息或以其它方式侵犯乘客隐私的扣分分值为（)分。

A.3

B.10

C.5

D.20

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第9题

网约车驾驶员拾到乘客物品拒不上交的扣分分值为（)分。

A.5

B.7

C.10

D.20

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第10题

网约车驾驶员执行规定的计程计价方式，主动告知乘客本次运营费用。（)

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第11题

网络预约出租汽车平台公司接到乘客投诉或相关部门交办投诉件后，应当在24小时内受理，7日内处理完毕并反馈。（)

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