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[判断题]

动车组列车乘务人员值乘期间要注意自身形象,出乘及乘务期间要随时整理自己的仪容仪表,着装规范,尽量不在旅客面前说笑、嬉戏、聚堆闲谈、盹睡等行为的发生。()

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更多“动车组列车乘务人员值乘期间要注意自身形象,出乘及乘务期间要随时整理自己的仪容仪表,着装规范,尽量不在旅客面前说笑、嬉戏、聚堆闲谈、盹睡等行为的发生。()”相关的问题

第1题

《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求:着装统一规范,整洁大方,佩戴统一标志。()
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第2题

动车组列车运行中发生火灾爆炸时()。

A.列车乘务人员应当立即使用紧急制动阀停车

B.列车乘务人员禁止使用紧急制动阀停车

C.列车乘务人员应当将旅客疏散到安全车厢列车

D.乘务人员将情况通报司机及列车长、乘警

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第3题

动车组运行中,客运、车辆、公安乘务人员及各级添乘人员均有责任和义务在作业和添乘期间向旅客宣传禁烟和制止吸烟行为。特别是重点发现和监控到洗手间吸烟的旅客,遇有无视宣传、提示或不听劝阻的行为人要按铁路法进行必要的处罚。()此题为判断题(对,错)。
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第4题

加强动车组列车车门管理。车门发生故障时,应立即采取______,通知______处理。遇单个车门不能开启时,由乘务人员引导旅客从其它车门乘降。

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第5题

列车应设有列车乘务组,列车乘务组按下列规定组成()。

A.动车组列车应有动车组司机,其他列车应有机车乘务人员

B.动车组列车应有随车机械师

C.旅客列车、特快货物班列和机械冷藏车组,均应有车辆乘务人员

D.旅客列车应有客运乘务组

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第6题

《铁路旅客运输管理规则》规定,列车长在每次出乘前编制的趟计划在乘务日志中显示,其中之一是:上次乘务工作中的______及改进______。

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第7题

旅客列车乘务计划。旅客列车乘务计划是根据给定列车运行图、乘务规则、车站属性等资料编制的,对乘务组的出乘时间及地点、担当车次、退乘时间及地点等做出具体安排,以确保列车运行计划的实现。()此题为判断题(对,错)。
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第8题

《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组动车组重联时,按()个乘务组配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组动车组重联时,按()个乘务组配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。

A.一

B.两

C.三

D.四

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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:动车组客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。()
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第10题

动车组列车乘务人员配置手持电台及音视频记录仪。()
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第11题

《铁路旅客运输管理规则》规定,列车长在每次出乘前编制的趟计划在乘务报告中显示,其中之一是:上次乘务工作中的优缺点及改进()。
《铁路旅客运输管理规则》规定,列车长在每次出乘前编制的趟计划在乘务报告中显示,其中之一是:上次乘务工作中的优缺点及改进()。

A.措施

B.方法

C.计划

D.步骤

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