司机接到拼车单，行程内第1个订单接驾距离超过3km，可以无责取消（）

第1题

以下哪个场景取消有责？（)

A.乘客上车需要送货，经询问乘客不随货同行，于是取消订单

B.司机到达上车点后，与乘客联系，乘客告知我现在下不去，还没吃早饭，得等一会，为了不耽误时间，司机取消订单

C.司机到达上车点后发现乘客定位有误，沟通后司机答应乘件接驾，但是途中已经超过5分钟，所以自行取消订接到实时订单

D.首次规划行程2.9km,几秒后准备前往接驾显示接驾距离变为3km,于是取消订单

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第2题

下列选项中，以下哪种情况司机取消有责？（)

A.齐师傅接到普通实时单，接驾距离3.4KM，齐师傅取消了订单-分值

B.于师傅接到普通实时单时正在路口，显示接驾距离2KM，需右转接单，但于师傅当时正在左转道，左转后接驾距离变为3.4KM，于师傅取消了订单-分值

C.米师傅接到普通实时单，接驾距离3.1KM，米师傅到达上车点后发现路边有人带了一箱水产，担心他就是乘客，带的东西弄脏车辆，米师傅取消了订单-分值

D.毛师傅接到预约单，出发时间为第二天早上，上车点距离毛师傅当前所在位置20KM，离毛师傅家也很远，毛师傅取消了订单-分值

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第3题

孙师傅接到拼车订单，接到第一个拼车单乘客，在未拼成的情况下，乘客告知需要临时更换目的地，以下说法正确的是？（)

A.孙师傅告知乘客拼车单不可以直接变更路线

B.需要乘客操作停止拼车，完成订单后进行报备即可

C.乘客修改目的后会按照实时订单进行收取费用

D.遇到不听解释，仍执意更改路线的乘客，司机可以拒驾

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第4题

乘客发拼车单时，最多可选__个座位；司机到达接驾站点后，发现乘客下单座位数与实际乘车人数不一致，最多可将其修改为__人（）

A.2、3

B.2、4

C.3、4

D.4、5

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第5题

关于履约接驾，正确做法是（)。

A.预约单因司机原因取消，无论乘客是否谅解，都会被判有责

B.接到订单后，第一时间与乘客联系

C.预约单只要是司机自己取消乘客也谅解就没事

D.不能接单时及时点击收车

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第6题

马师傅接到1单2人拼车单。乘客上车时马师傅发现乘客有3人，此时马师傅应该（）

A.在司机端修改乘客人数为3人，并友好告知乘客价格会发生变化

B.与乘客沟通后取消订单

C.直接拒绝并与乘客据理力争

D.致电客服沟通，请求关单

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第7题

拼车服务可以在同一行程内，系统进行智能匹配，沿途可接多个顺路订单，降低空跑的情况，那么接拼车单需要什么条件？（)

A.注册后完单5.0单

B.注册后完单100单

C.注册后完单15.0单

D.注册后完单200单

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第8题

实时单场景下，需满足哪些条件，司机才能获得空驶补偿？（)

A.乘客取消且司机无责-分值

B.司机未发生作弊行为-分值

C.首次导航规划接驾距离与实际接驾空驶里程同时满足≥800米-分值

D.司机主动取消订单-分值

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第9题

如遇到接驾距离较远的订单，司机不应该发生的行为有？（)

A.司机端发消息或打电话告知乘客太远了，过不去

B.拒接/不接乘客电话

C.不去接乘客，通过直接点击完单方式挑单

D.长时间停留/故意偏航/反向行驶

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第10题

未拼成的拼车订单，乘客要求司机变更路线或目的地，司机应该：（)

A.乘客端无“停止拼车”按钮时，耐心告知乘客只能按规划路线行驶

B.耐心告知乘客未拼成仍为拼车单，而乘客端内点击“停止拼车”

C.按乘客要求，怎么走都行

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第11题

什么状态下可以，客服可以操作取消订单（权限范围内）？（）

A．等待接驾

B．行程中

C．待支付

D．已完成

E．司机已达到

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