关于组织的利益相关方对组织合规管理体系的需求和期望,以下说法正确的是()
A.他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足
B.各相关方的需求和期望可作为对于持续满足适用要求的风险评估的输入
C.当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准
D.以上都不对
A.他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足
B.各相关方的需求和期望可作为对于持续满足适用要求的风险评估的输入
C.当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准
D.以上都不对
第1题
A.对适用于合规管理体系范围的全部要求,组织应予以实施
B.合规管理体系应能确保实现预期的结果
C.外包的活动由外包方控制,不在合规管理体系考虑控制的范围内
D.考虑组织的业务过程、产品和服务的性质,组织合规管理体系可能覆盖多个场所
第5题
A.范围的设定不应当规避组织的合规义务
B.范围的设定可适当排除具有或可能具有重要环境因素的活动、产品、服务和设施
C.一旦组织宣称符合标准,则要求组织对范围的声明可为相关方获取
D.范围是对包含在其环境管理体系边界内组织运行的真实并具代表性的声明,且不应当相关方造成误导
第6题
A.相关方的有关需求和期望(即要求)
B.与环境管理体系有关的相关方
C.与组织业务相关并在供方处产生的环境因素
D.需求和期望中哪些将成为其合规义务
第9题
A.影响一项活动或决定的人或组织
B.被一项活动或决定所影响的人或组织
C.利益相关方是具有经济关系的人或组织
D.利益相关方可以包括组织之外的人或组织
第10题
A.组织内的所有员工
B.组织内的所有员工和所有的相关方员工
C.在组织控制下工作的,对组织环境绩效和履行合规义务的能力有影响的人员
D.组织所使用的产品或服务涉及的相关方人员