题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
电信产品作为服务产品具有如下特点（）
A.电信产品的无形性
B.电信产品的生产与消费在时间上的等一性
C.电信产品的不可储存性
D.电信产品的复杂性
E.电信产品的不可复制性
F.电信产品的相互替代性
答案
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A.电信产品的无形性
B.电信产品的生产与消费在时间上的等一性
C.电信产品的不可储存性
D.电信产品的复杂性
E.电信产品的不可复制性
F.电信产品的相互替代性
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第10题
A.这些行业拥有大量的客户资源，客户群体消费特点突出，便于发卡银行进行市场细分，是发卡银行现成的目标客户群体。
B.为了通过借助合作伙伴在某领域的力量来促进联名卡的发卡，并增强自身品牌的认知度。
C.合作机制具有很强的行业性、专业性特征，通过整合银行同合作伙伴的资源，可形成突出的产品特色，有效改变产品同质化所带来的不利影响。
D.增值服务种类丰富，持卡人会得到更多实惠，从而使得联名卡具有较高的携带率和使用率。
