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[判断题]

目前常用的网络客户关系管理的工具与方式主要有：电子邮件、网站FAQ、会员社区、留言板、在线QQ、阿里旺旺、呼叫中心、企业微博、微信等。（)

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发布时间：2022-06-13

更多“目前常用的网络客户关系管理的工具与方式主要有：电子邮件、网站FAQ、会员社区、留言板、在线QQ、阿里旺旺、呼叫中心、企业微博、微信等。（)”相关的问题

第1题

网络客户服务工具包括()

A.常见问题解答(FAQ)

B.客户电子邮件

C.网络社区

D.即时信息(IM)

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第2题

最经典、最常用的网站推广方式是()。

A.搜索引擎注册

B.交换链接

C.电子邮件

D.网络社区

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第3题

在Internet上直接进行网站推广常用的方法有（)。

A.登记搜索引擎

B.网站链接

C.电子邮件

D.网络社区营销

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第4题

网站之间资源合作最为简单的方式是（）。

A.搜索引擎注册

B.交换链接

C.电子邮件

D.网络社区

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第5题

能实现网站之间资源合作简单的方式是()。

A.搜索引擎注册

B.交换链接

C.电子邮件

D.网络社区

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第6题

关系的性质变化，目前各公司通过()、()、()、()和分享视频等方式更深入更交互式地与消费者联系起来，因为拥抱式客户关系营销管理需要通过吸引而非入侵的渠道形成。‌

关系的性质变化，目前各公司通过（)、（)、（)、（)和分享视频等方式更深入更交互式地与消费者联系起来，因为拥抱式客户关系营销管理需要通过吸引而非入侵的渠道形成。‌

A.博客(Blog)

B.电子邮件

C.网站

D.社交网络

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第7题

互联网最常用的通信方式是（)

A、聊天室

B、网络社区

C、电子邮件

D、网上QQ

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第8题

B2C电子商务网站的收益模式主要有

A.网络广告费

B.网站间接收益

C.产品销售收入

D.会员费

E.竞价排名

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第9题

目前，（)是实现网络出版的技术。

A.在线阅读

B.电子邮件的订阅

C.电子出版物的网站应用

D.电子书

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第10题

网络间接调研的方法主要有利用搜索引擎、访问相关网站和（)。

A.利用电子邮件

B.论坛交流讨论

C.借用别人的网站

D.利用相关的网上数据库

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第11题

常用网络服务工具有（)。

A.在线表单

B.传真

C.FAQ

D.即时通讯工具

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