第1题
A.工作能力考评
B.工作态度考评
C.工作行为考评
D.工作业绩考评
第3题
北方公司的员工考评主要分为两个方面,一方面是员工的行为,另一方面是绩效目标。
每个员工在年初就要和主管确定当年最主要的工作目标是什么。以前是每年订一次目标,现在随着市场变化以及公司发展的变化,公司对员工的考评是经常性的,随时会对已定的目标进行考评和调整。公司的员工除了和自己的上司订立目标,还有可能与其他部门一起合作做项目,许多人都参加到同一个项目里。所以一个员工的业绩考评不是一个人说了算,也不是一个方面能反映的。
对员工绩效进行考评的人员,除了员工的主管外,还有很多共事的人,以及他们的下属,这就是所谓的“360度考评”。对员工的行为和目标的考评因为是经常性的,员工在工作中出现什么不足,就会从周围人和主管那里获得信息,如果有些不同看法,主管会与员工进行沟通,力求使员工能够对绩效考评有更加全面深入的认识。
北方公司认为考评有两个功能,一是看以前的工作表现和业绩,它反映一个人的能力;另一个是看这个员工以后的发展,通过考评过程可以发现员工能够提高的空间,以及现在的工作或将来应该怎么样。北方公司许多不同级别管理层的现职人员是通过考评发现的,根据考评发现员工的潜能和发展愿景,使员工有可能成为公司人才选拔的候选人。
北方公司考评的整个过程通常需要花费2个月时间,公司上下都非常认真对待考评工作,北方公司的员工认为这既是对自己负责,也是对别人负责。
请回答下列问题:
(1) 绩效管理有哪些功能?这些功能在案例中有何体现?
(2) 绩效管理和绩效考评有什么样的联系和区别?在案例中有何体现?
第4题
第5题
第6题
第9题
每月初部门经理在员工考核表上列出员工本月应当完成的主要工作,将考评表发给员工。考评表除了列出本月的工作要求外,还有固定的考评项目如工作态度、工作品质、纪律性、协调能力、团队精神等,每项都说明了含义和分值。考评项目满分为100分,月末员工填写考评表为自己打分,交部门经理。部门经理在同一张考评表上为员工打分,交给人事部门。人事部门对员工进行最终的考评和分数汇总,并向员工通报当月的考评成绩。员工对考评结果有疑问,可直接向人力资源部反映。
普通员工的考评自评占30%,人事部门评分占10%,部门经理评分占60%。部门经理的考评自评占30%,下级评分占20%,人事部门评分占10%。考评结果应用于薪酬、晋升、培训等各方面。
请根据以上案例,回答下列问题:
(1)请指出案例中体现了考评制度设计的哪些内容?
(2)请指出该公司在绩效管理方面存在的主要问题。
(3)请说明运用绩效分析方法确定培训需求和培训对象的主要步骤。
第10题
A.客观公正
B.民主公开
C.定期化
D.制度化