A.达标级
B.三星级
C.四星级
D.五星级
第1题
A.优质列车
B.合格列车
C.基本合格列车
D.不合格列车
第2题
公众可以根据不同的标准作不同的区分,以下公众中,属于按组织结构进行区分的是【 】
A.内部公众
B.外部公众
C.个体公众
D.稳定公众
第3题
第4题
第5题
A.达标级售后服务
B.三星级售后服务
C.四星级售后服务
D.五星级售后服务
第6题
第7题
第8题
A.企业控制价格的能力
B.企业产品的标准化程度
C.企业进入市场的难易程度
D.行业的类型
E.政府的干预程度
第9题
第10题
第11题
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