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[主观题]

客户经理通常在营销介入或客户明确提出需求时应向客户提交()

A.金融服务方案

B.营销组织

C.营销计划

答案
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更多“客户经理通常在营销介入或客户明确提出需求时应向客户提交()”相关的问题

第1题

信用卡交叉销售的概念()。

A.指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。

B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。

C.客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。

D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。

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第2题

企业开展金融营销的任务通常包括分析客户需求、开发金融产品和()

A.帮助客户决策

B.收集市场信息

C.制订营销策略

D.提供金融服务

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第3题

客户经理对客户营销信用卡时,需要具备一定营销技巧:建立信任关系、了解客户需求、处理客户异议。()
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第4题

实施营销计划的整个流程为()

A.客户走访

B.挖掘客户需求

C.制订金融服务方案

D.沟通谈判

E.售前准备

F.实现销售

G.售后服务

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第5题

利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。这是()

A.网点机构营销

B.ldquo;直客式”个人贷款营销

C.网上银行营销

D.电话营销

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第6题

金融营销的不可分性是指()

A.除金融需求差异外,金融客户的其他各种判别对于金融营销并没有特殊的要求。

B.金融客户的需求在多样性的同时,也强调专业性。要求金融营销人员有广泛的专业知识,以使其能良好的处理营销服务中的各种问题。

C.金融产品与服务的供应和消费是同时进行并且难以截然分开的。

D.金融产品与客户需求是不可分割的。

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第7题

营销推广步骤不包括以下哪个选项?()

A.发现客户

B.初次拜访

C.方案提交

D.馈赠客户

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第8题

写字楼的营销推广服务内容包括写字楼营销市场调研工作营销计划制定()

A.宣传推介

B. 客户联络、谈判、签约

C. 协助客户与业主的沟通

D. 整体形象设置

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第9题

客户营销的整个流程是()

A.选择目标客户

B.组建营销团队

C.制订营销计划

D.实施营销计划

E.风险防范和售后服务

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第10题

银行的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求。A.差异化服务B.感情营销C.
银行的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求。

A.差异化服务

B.感情营销

C.有效沟通

D.大厅营销

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