题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
导购的技能目标是:与客户建立连接后,根据客户类别()客户、匹配需求推荐产品,以及处理常见异议。
A.推荐
B.有效引导
C.分类
D.指引
答案
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A.推荐
B.有效引导
C.分类
D.指引
第2题
A.如何解决诉求,并挖掘需求
B.如何建议话题,并引得客户
C.如何匹配需求,并推荐产品
D.如何处理异议,并获取信任
第4题
A.挖掘推荐项目中匹配客户核心需求的关键点很重要
B.如果客户拒绝了我们的项目,那就是我们项目设计的吸引力不够
C.推荐项目前,要了解一下客户最近2年是否参与过类似的项目
D.一定要准备好客户常见异议的处理方法
第7题