关于有效沟通,下列哪个说法是正确的()
A.接受者所感知到的信息与发出者所表达的意思相近
B.接受者所达到的信息与发出者所表达的意思相同
C.发送者将信息发送给既定对象
D.接受者反馈没完全理解发送者的意思
A.接受者所感知到的信息与发出者所表达的意思相近
B.接受者所达到的信息与发出者所表达的意思相同
C.发送者将信息发送给既定对象
D.接受者反馈没完全理解发送者的意思
第3题
A.反馈可以是有意的,也可以是无意的
B.信息接受者的表情是反馈信息的重要部分
C.信息发送者在沟通反馈中处于主体地位
D.信息接受者在沟通反馈中处于主体地位
第4题
A.非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素,所传递的内容无关紧要
B. 非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素
C. 非正式沟通的流向是自上而下的
D. 非正式沟通的流向是自下而上的
第6题
A.在组织中,存在正式的沟通和非正式的沟通
B.双向沟通的噪音比单向沟通要大得多
C.接受者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通
D.在双向沟通中,接受者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高
第7题
A.沟通主体是沟通的出发点和落脚点,在沟通过程中具有积极的能动作用
B.沟通有两个要素:思维和表达
C.对信息的过滤属于接受者的障碍
D.沟通能力包括表达能力、争辩能力和倾听能力
第9题
A.至少存在着一个发送者和一个接受者
B.发送者将信息译成接受者能够理解的一系列符号
C.接受者将接受的符号翻译为具有特定含义的信息
D.信息传递的有效性和接受者的翻译能力无关,只与发送者的翻译能力有关
第10题
A.非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素,所传递的内容无关紧要
B.非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素
C.非正式沟通的流向是自上而下的
D.非正式沟通的流向是自下而上的
第11题
A.单向沟通的速度比双向沟通更快
B.双向沟通比单向沟通更准确
C.单向沟通中,接受者对自己的判断更有信心
D.双向沟通中发送者感到的压力更大
E.单向沟通中容易受到干扰,缺乏条理性