下列关于班组长批评策略的说法,不正确的是()
A.班组长对班组员工的批评原则是:少批评,私下批评
B.班组长要切忌在你的领导面前或其他班组的人面前指责抱怨自己的部下,这是无能的表现
C.班组长对班组员工的缺点要敢于批评,而且批评一定要及时,否则就是不坚持原则,也是害了员工本人
D.班组长要尽量少批评员工,因为没有人愿意被批评
A.班组长对班组员工的批评原则是:少批评,私下批评
B.班组长要切忌在你的领导面前或其他班组的人面前指责抱怨自己的部下,这是无能的表现
C.班组长对班组员工的缺点要敢于批评,而且批评一定要及时,否则就是不坚持原则,也是害了员工本人
D.班组长要尽量少批评员工,因为没有人愿意被批评
第1题
A.要有事业心和责任感
B.要熟悉业务、技术过硬
C.要以身作则、其模范带头作用
D.要坚持原则,敢于管理
E.要关心员工生活、维护员工利益
第2题
A.班组长要能“容人”,对各种性格的人都要能包容
B.班组长要能容人之长,要敢于使用能力超过自己的人
C.班组长对班组员工的优缺点都要洞若观火,事情无论大小都要搞个一清二楚
D.优秀班组长,善于把那些能力超过自己的人安排到恰当的岗位上
第3题
A.此类班组长缺乏管理技能,会阻碍班组员工的成长
B.此类班组长很辛苦,是班组长的楷模
C.此类班组长不利于班组成员业务能力的提高,易带出将强兵弱的班组
D.此类班组长应学会有效授权
第4题
A.班组长对班组员工的表扬原则是:多表扬,公开表扬
B.班组长对员工的表扬必须及时,延时的表扬,就没有效果了
C.在班会上,当大家提建议时,班组长可以一边听,一边与发言者目光交流,同时微微点头,这是对发言者无声的鼓励
D.班组长可采取“迂回表扬”的方式,不是当面夸他,而是背后赞扬,通过第三者将这些表扬话传到被表扬人那里,这样做的效果会使人感到更加真实
第5题
A. 有的班组长比较内向,对于这类型的班组长可以等员工主动找来时,再与其沟通
B. 避免分神行为。班组长听班组员工汇报工作时,要尽量避免分神,如:不要一边接电话一边听下属汇报
C. 适时提问。班组长在班组员工沟通时,可适时提问,恰当的提问不仅表示你在听,还说明你在思索
D. 整合所讲的内容。当下属讲了一段时间之后,你应对其意见做一个整理,可以说:“我理解你的意见是不是主要是这几个方面”