题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
任何一个商业模式都可以看作一个三维立体模式,以下不属于这一三维立体模式构成要素的是:
A.企业资源与能力
B. 成本结构
C. 盈利方式
D. 客户价值主张
答案
查看答案
A.企业资源与能力
B. 成本结构
C. 盈利方式
D. 客户价值主张
第3题
A.客户终生价值不是一个单维的矢量,它是一个立体的概念,具有三维结构
B.每个客户的价值都由历史价值、当前价值和潜在价值三部分构成
C.客户生命周期、客户商业价值两大因素共同影响着客户终生价值的大小
D.根据客户价值矩阵,“铁质客户”是最有价值的客户
第4题