题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
单点接触就是要求银行能在一个地方为客户提供（）。
A.部分服务
B.全面服务
C.专业服务
D.片面服务
答案
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（请给出正确答案）
A.部分服务
B.全面服务
C.专业服务
D.片面服务
答案
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第3题
A.使企业更好的利用有限的资金，争取理想的经营效益
B.促进媒体繁荣发展，更有效的提供信息服务
C.能突出专业广告公司的主导作用，向客户提供全面优质的服务
D.能注重各种传播方式的整合，使受众获得更多的信息接触机会
第4题
A、全方位服务
B、个性服务
C、专业服务
D、无偿服务
第5题
A.专业、智能的企业连接服务
B.连接企业内外部服务、降低开发运营和运维成本
C.企业服务新入口，通过集成，为企业应用提供统一的单点登陆服务
D.助企业连接供应商、客户、伙伴，连接电商、金融、公共服务，实现社会化商业的高效协同
第7题
A.能够创造和充实动态的客户交互环境
B.能够产生覆盖全面渠道的自动客户回应能力
C.提供转为拓展和提高客户交互水平并将其转化为客户知识的客户关系技术
D.能够为企业提供自助服务系统，但不可以自动地处理客户的服务要求
第8题
A.收集
B.流转
C.管理
D.使用
第11题
