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[判断题]

因5G会员升级包具备提速功能,若客户已有提速包要求办理5G会员升级包,建议客户取消提速包再办理;若客户已有5G会员升级包要求办理提速包,告知客户5G会员升级包可以提速,无需再办理提速包。()此题为判断题(对,错)。

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更多“因5G会员升级包具备提速功能,若客户已有提速包要求办理5G会员升级包,建议客户取消提速包再办”相关的问题

第1题

智慧推荐目前有的业务是()

A.家庭WiFi服务

B.宽带提速包

C.5G升级包

D.TV醇享会员

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第2题

5G会员升级包是一款流量包,4G套餐用户订购5G升级包就可以享受5G会员权益。()
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第3题

订购优惠购益选包(5G升级专享合约版),合约期内用户不可取消(),也不可以办理销户。如取消或办理销户,需交纳()元违约金。

A.5G升级包产品或5G升级专享合约版,20

B.5G升级包产品或5G升级专享合约版,30

C.5G升级专享合约版,30

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第4题

客户仅要求取消(包括生效、未生效)宽带提速包业务,话务员挽留无效后,提交至协同工单小组统一处理,工单小组受理工号范围()
客户仅要求取消(包括生效、未生效)宽带提速包业务,话务员挽留无效后,提交至协同工单小组统一处理,工单小组受理工号范围()

A、仅受理在线公司工号(SD开头)办理的单项宽带提速包业务

B、所有渠道办理均可受理

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第5题

取消5G会员升级包后,主副卡均为立即失效,取消当月的功能费按整月收取。()
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第6题

4G版169及以上套餐升级真千兆必须先办理()。

A.5G升级包

B.加载智家产品

C.加载流量包

D.加载语音包

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第7题

39-68元套餐客户可以办理哪种5G流量包?()

A.5元包5G

B.10元包10G

C.20元包10G

D.30元包10G

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第8题

5G升级会员包合约包有效期内,如取消需缴纳100元违约金办理。取消完工后,次月失效。取消当月收取整月月租,取消当月仍可享受合约包所有内容。()
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第9题

老版飞悦套餐用户可以开通哪种提速包()

A.手动提速包

B.自动提速包

C.手动和自动提速包

D.加油包

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第10题

旧版飞悦客户限速后,国内流量仍可免费使用。已限速状态下叠加流量产品,速率不能恢复。限速后,客户只能办理飞悦提速包恢复速率()

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