更多“客户满意的关键条件是()。A.客户忠诚度极高B.客户以最低价购物C.发现客户的需求D.客户需求的满”相关的问题
第1题
客户满意的关键条件是()
A.客户的忠诚度极高
B.客户以最低价购物
C.发现客户的需求
D.客户需求的满足
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第2题
在关系营销实践中,客户满意的关键条件是()。
A.客户忠诚度极高
B.客户以最低价购物
C.发现客户的需求
D.客户需求的满足
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第3题
客户满意度不等同于客户忠诚度,满意的客户不一定忠诚,忠诚的客户不一定满意.()
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第4题
克服客户满意陷阱的方法是增加客户忠诚度。()
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第5题
以下对于客户满意度与客户忠诚度关系描述正确的选项是()。
A.客户满意不等于客户忠诚
B.客户忠诚是客户满意的提升
C.实现客户满意一定会实现客户忠诚
D.客户忠诚的根底来源于持续的客户满意
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第6题
客户忠诚度的前提是()
A.客户满意
B.客户利益最大化
C.企业获利最小化
D.企业奉献客户
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第7题
客户满意度不等同于客户忠诚度,满意的客户不一定忠诚,忠诚的客户不一定满意
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第8题
二级指标将客户忠诚度分解为()。
A.客户认知价值
B.客户满意
C.转移成本
D.客户信任
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第9题
按月进行客户回访情况的统计分析,对回访客户数量、客户满意度[(非常满意+满意)客户数/(非常满意+满意+不满意)客户数]、客户不满意的主要原因等情况进行如实统计分析()
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第10题
以下关于客户忠诚度与客户满意度的关系描述正确的是()
A.客户满意和客户的行为忠诚之间总是强正相关关系
B.客户满意度为“基本满意”时,忠诚度偏高
C.客户的高满意度不总是形成客户忠诚感的必要条件
D.客户满意度为“一般”时,忠诚度为负值
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