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[单选题]

客房部的工作钥匙由服务中心管理,由()负责,并做好督导管理工作。

A.楼层服务员

B.楼层领班

C.客房部主管

D.客房部经理

答案
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更多“客房部的工作钥匙由服务中心管理,由()负责,并做好督导管理工作。”相关的问题

第1题

()负责全面客房及楼层的清洁保养和客房对客的服务工作

A.客房部秘书

B.客服服务中心

C.客房楼层组

D.客房部经理

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第2题

()主要负责统一安排、协调对客人的服务工作。

A.A.客房部秘书

B.B.客房服务中心

C.C.客房楼层组

D.D.客房部经理

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第3题

客房部对客用品的日常控制,可通过()进行。

A.楼层领班对服务员的控制

B.建立客用品的领班责任制

C.客房部对客用品的控制

D.客房主管对客用品的控制

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第4题

在以下酒店客房部各岗位的任职条件中,要求具有大专及专科以上学历的岗位是()

A.客房服务中心主管

B.客房中心联络员

C.客房部经理

D.楼层主管

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第5题

()主要负责处理客房部的日常事务,负责文件和档案管理,以及与其他部门的沟通协调等事宜。

A.客房服务中心

B.总经办

C.客房部经理办公室

D.客房楼层

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第6题

()有权决定客房是否合格。

A.服务员

B.领班

C.主管

D.客房部经理

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第7题

通常来说,客房部的客房服务员大部分是女性,这是由客房部楼层清洁工作的性质与内容决定的。

A.错误

B.正确

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第8题

客房服务中心的理想位置是_________。

A.与客房部经理办公室相通或相邻

B.远离客房部经理办公室

C.为避免干扰单独设立

D.楼层不引人注意的角落

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第9题

客房服务中心主管的基本职责是负责客房服务中心及楼层夜间对客服务的日常管理工作,确保信息沟通的()、服务工作的()以及客房部物资管理的()。
客房服务中心主管的基本职责是负责客房服务中心及楼层夜间对客服务的日常管理工作,确保信息沟通的()、服务工作的()以及客房部物资管理的()。

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第10题

客房部在楼层工作的客房部服务员必须要将楼层上出现的可疑人员及其行动当作是自己的工作内容一部分来监督与报告。

A.错误

B.正确

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