题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下关于内部监控体系的说法，错误的有（）
A.服务水平协议会根据客户需求定期改进
B.标准作业程序是一次性的标准化文件
C.考核HRSSC主要看其服务质量和流程效率
D.HRSSC提供的服务都应该进行量化
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A.服务水平协议会根据客户需求定期改进
B.标准作业程序是一次性的标准化文件
C.考核HRSSC主要看其服务质量和流程效率
D.HRSSC提供的服务都应该进行量化
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更多“以下关于内部监控体系的说法，错误的有（）”相关的问题
第1题
第2题
A.决策层需要关注的是安全战略、安全投入及效益、管理自动化水平、事件发现能力
B.执行层需要关注的是安全监控和应急、安全状态分析、定期检查、安全维护作业计划
C.管理层需要关注的是安全体系建设、中高风险控制、安全手段应用、应急处置能力
D.管理层需要关注的是安全监控和应急、安全状态分析、定期检查、安全维护作业计划
第4题
A.为企业质量管理标准化，可以实施标准、统一的CAQ系统
B.要解决制造型企业的质量管理问题，首先需要了解顾客有哪些质量需求
C.CAQ系统必须与具体企业的需求相匹配
D.CAQ系统所产生的经济效益主要是间接经济效益与社会效益
第5题
A.组织各层次的绩效都是由人创造的，整个绩效监控体系的落脚点是个人绩效的监控
B.个人绩效的监控，在很大程度上是通过对关键业务流程的有效监控来实现的
C.组织协同性的监控，在很大程度上是通过对个人绩效的有效监控来实现的
D.个人绩效监控一般需要通过绩效监控表对绩效监控过程进行规范和记录
第6题
A.不要无限制的追求效率，以满足客户需求为标准
B.优秀的设计可以提高效率
C.时间效率和空间效率永远不会冲突
D.应以提高全局效率为主，提高局部效率为辅
第7题
A.通过促进流程标准化来维持质量的恒定性
B.满足服务对象的全方位合理需求
C.建立相应的降低经济政策
D.数据的真实和可追溯性
E.同质化管理，质量持续改进
第8题
企业标准化工作包括：企业标准化工作策划、企业标准体系构建、企业标准制(修)订、标准实施与A检查、参与标准化活动、评价与改进、标准化创新、机构、人员与信息管理。()
第9题
A.标准化是一个活动过程
B.这个过程是一次性的
C.是一个不断循环、不断提高、不断发展的运动过程
D.每一个循环完成后，标准化的水平和效益就提高一步
E.标准化是标准活动的产物
