题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
在下列选项中,对CRM战略的合理评价与控制的作用不包括:（)。
A、指导进行中的活动或策略
B、预测未来的状态
C、评价记录
D、辅助决策制定
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（请给出正确答案）
A、指导进行中的活动或策略
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第6题
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B．内部控制的有效性是指企业建立与实施内部控制对实现控制目标提供合理保证的程度
C．企业实施内部控制评价，仅包括对内部控制设计有效性的评价，不包括运行有效性的评价
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第8题
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