题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
用户要求指定快递发货,可以帮用户备注发货快递()
答案
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第3题
A.没有问题
B.错误,发货时效告知错误
C.错误,未回复是否可以指定快递
D.错误,下单无法催促发货
第4题
B.亲爱的不好意思无法指定
C.亲爱的好的哈这边为您备注哟
D.亲爱的抱歉哈订单暂时不支持指定快递呢除了疫情地区咱们订单包裹均可以正常为您派件如后续有任何情况可以及时联系我们为您处理~
第5题
A.亲亲可以帮您备注一下哦具体以库房发货快递为准呢
B.可以的哦您说的百世我们是有合作的哦可以帮您安排的呢
C.亲亲百世快递我们长期合作的哦这边帮您尽量安排哦到时候看库房那边怎样给您安排哦
D.亲这边帮您备注呢。放心下单哦
第8题
A.后台给客户退款
B.解答顾客日常疑问,如产品、快递、发货时间等常见问题
C.在线物流查询、退货地址发送,简单售后解答
D.买家要求修改地址、尺码、颜色,指定快递等,客服帮忙备注
第9题
A.帮顾客延长收货时间
B.让买家填写退货信息,便于收到货后及时处理退款
C.让买家发快递单号并备注好
D.告诉顾客不用担心收到货后及时处理
第10题