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[多选题]

平衡计分卡中,内部作业流程维度中创新能力的评价指标有()。

A.产品和服务的质量

B.新产品开发所用的时间

C.产品和服务的成本

D.新产品销售额在总销售额中所占的比例

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更多“平衡计分卡中,内部作业流程维度中创新能力的评价指标有()。”相关的问题

第1题

新产品开发属于平衡计分卡中的()。

A.顾客角度

B.财务角度

C.内部流程角度

D.创新与学习角度

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第2题

公司为每一项产品都设定了开发周期属于平衡计分卡中的()。

A.顾客角度

B.财务角度

C.内部流程角度

D.创新与学习角度

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第3题

根据平衡计分卡原理,内部作业流程指标一般包括()。

A.市场份额

B.产品退货率

C.订货交货时间

D.产品次品率

E.员工人均培训时间

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第4题

在平衡计分卡中,“新产品推出时间”属于()角度的指标。

A.内部流程

B.财务

C.客户

D.学习与成长

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第5题

平衡计分卡中,客户维度的核心业绩指标有()。

A.客户满意程度

B.客户保持程度

C.新客户的获得

D.客户可获利能力

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第6题

下列属于平衡计分卡中关于企业内部流程方面的绩效指标的是()

A.市场占有率

B.产品开发效率

C.培训投资率

D.信息系统先进性

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第7题

平衡计分卡的业绩维度是()。

A.财务维度及其指标

B.客户维度及其指标

C.内部作业流程及其指标

D.资产利用指标

E.学习和成长

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第8题

在平衡计分卡中,新产品推出时间这个指标属于()角度的指标。

A、内部流程

B、财务

C、客户

D、学习与成长

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第9题

如果平衡计分卡中流程维度的指标是较短的周期时间,学习与成长维度的驱动指标最可能是()

A、更低的原材料采购成本

B、提供完整的产品线

C、获取及时配送供应商的能力

D、提供更多的产品选择

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第10题

平衡计分卡中技术升级属于内部流程指标。()

平衡计分卡中技术升级属于内部流程指标。()

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