题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
收费过程中当车辆停稳车窗摇下后，再使用文明用语，要求（)，确保驾驶员听得见，听得清。
A.语言清晰
B.语速适当(每秒2-3字)
C.语音适中
D.声音较小
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.语言清晰
B.语速适当(每秒2-3字)
C.语音适中
D.声音较小
答案
更多“收费过程中当车辆停稳车窗摇下后，再使用文明用语，要求()，确保驾驶员听得见，听得清。”相关的问题
第1题
A.要求使用普通话
B.坚持使用文明用语，要求声音响亮、咬字清晰、语速适中
C.节假日要求使用节日问候语
D.各种文明用语配合收费动作与当时司机缴费时间不同或当时收费情况不同进行变通使用
第2题
A.语音清晰，表意明确
B.语速合适，以学校要求的语言信息为准
C.音量适中，保证在安静的环境之下，最后一排也能够听得清楚
D.教学语言符合语法、合乎逻辑，避免学生听不懂
第6题
A.(1)(2)(3)(4)
B.(2)(3)(4)
C.(3)(4)
D.以上说法都不对
第9题
A.做到语言亲切、语气诚恳、语音清晰、语速适中、言简意赅。
B.根据实际情况随时说“是”“对”等以示在专心聆听重要内容注意重复、确认
C.通话结束须等客户先挂断电话后再挂电话不可强行挂断
D.接到客户电话不属于岗位工作范围的可以直接推给其他部门处理
