根据（），可以将企业客户分为基本客户、主要客户和普通客户。

第1题

根据（)，可以将企业客户分为基本客户、主要客户和普通客户。

A.财务状况

B.往来关系

C.资源状况

D.生命周期

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第2题

根据（)，可以将企业客户分为成长型和衰退型。

A.资源状况

B.财务状况

C.往来关系

D.生命周期

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第3题

根据（)，可以将企业客户分为软件、硬件资源都不充足的客户、硬件资源充足，软件资源不足的客户和软件、硬件资源都充足的客户。

A.生命周期

B.财务状况

C.资源状况

D.往来关系

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第4题

根据（)，可以将个人客户分为稳步储蓄、计划消费型和借款消费型。

A.消费习惯

B.生命周期

C.资源状况

D.收入与资产状况

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第5题

根据()，可以将个人客户分为公务员、公司职员、自营商或自由职业者。

根据（)，可以将个人客户分为公务员、公司职员、自营商或自由职业者。

A、消费习惯

B、生命周期

C、资源状况

D、收入与资产状况

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第6题

根据（)，可以将个人客户分为未婚、已婚、已有子女等不同客户群。

A.收入与资产状况

B.资源状况

C.生命周期

D.消费习惯

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第7题

根据企业客户的财务状况，可以将企业客户分为（)。

A.衰退型

B.消费型

C.成长型

D.投资型

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第8题

依据（)和其占企业总客户的比例，可以将他们分为VIP客户、主要客户、普通客户、小客户。

A、市场

B、价值

C、客户价值

D、市场价值

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第9题

（）是基于二八法则，根据客户为企业创造的价值，将客户区分为关键客户．主要客户和普通客户三个类别。

A、BC分析法

B、RFM分析法

C、LV分析法

D、拟合法

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第10题

根据家庭生命周期的不同，可以了解、掌握处于不同家庭生命周期阶段的客户其（)，进而理财目标也有所侧重。①职业生涯阶段特点;②家庭收支、资产负债状况;③主要财务问题;④理财需求

A.①②③

B.①③

C.①②④

D.①②③④

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第11题

根据客户与企业的关系进行分类，可将客户划分为：vip客户、主要客户、普通客户和小客户等。（)

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