两家旧车行在一条大路旁并排竞争。第一家是亨利车行,它出售经过仔细检查并在必要时进行修理的高质量轿车。亨
遗憾的是,两家车行都是新建的,还没有建立起自己的声誉,因此消费者并不知道每家车行的轿车质量。在这两家车行购车的消费者估计,不管他们到哪一家车行去,他们买到一辆高质量车的机会是相等的,因而他们愿意以平均每辆8500美元买车。
亨利车行有了一个主意——它将为所有它所出售的轿车提供相应的保证书。它知道。一项期限为一年的保证书会使它平均花费5007美元,并且它还知道,如果刘氏也提供同样的保证书,那会使刘氏平均花费1000γ美元。