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ISO9000:2000《质量管理体系基础和术语》标准关于“过程”的说法正确的是()
A . 过程是组织内部有效管理的最小单元。
B . 过程就是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
C . 过程是可以产生增殖效益的。
D . A+B+C
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A . 过程是组织内部有效管理的最小单元。
B . 过程就是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
C . 过程是可以产生增殖效益的。
D . A+B+C
第1题
A.2015版新标准未提及质量手册、程序文件,所以不必编写质量手册和程序文件
B.新版标准结构是组织的方针、目标和过程的文件结构的范本
C.在规定质量管理体系要求时无需以新版标准的中使用的术语取代组织使用的术语
第2题
A.ISO9001:2008《质量管理体系要求》
B.ISO9004:2009《组织持续成功的管理一种质量管理方法》
C.ISO9000:2005《质量管理体系基础和术语》
D.ISO19011:2011《管理体系审核指南》
第3题
第4题
A.ISO9000:2000质量管理体系——基础和术语
B.ISO9001:2000质量管理体系——要求
C.ISO9004:2000质量管理体系——业绩改进指南
D.ISO19011:2002质量和(或)环境管理体系——审核指南
E.ISO10012:2002测量管理体系——测量过程和测量设备的要求
第6题
A.外包过程需纳入本组织的环境管理体系内管理
B.外包过程对于组织的运行,对于实现环境管理体系的预明结果会有影响,是必须控制的
C.外包过程由外部组织运行,所以可以不将外包过程纳入本组织的环境管理体系内管理
D.承接本组织外包过程职能或过程的外部组织不在本组织的环境管理体系内
第7题
A.审计过程管理有助于提高审计资源的高效利用
B.审计过程管理有助于确保审计活动的顺利进行
C.审计过程管理有助于加强审计质量的有效控制
D.审计过程管理有助于提高审计业务的收费标准
第8题
A.尽管外部组织是在管理体系的范围外,组织也需要将外包纳入体系范围内管理
B.外包的功能或过程不在组织的环境管理体系范围内
C.安排外部组织执行组织的部分职能或过程
D.应确保外包过程受控或可施加影响
第9题
A.本标准可被内部和外部相关方用于一致性评估,审核的重点就是组织信息安全的现状,对部属的信息安全控制是好的还是坏的做出评判
B.本标准采用一种过程方法米建立、实施、运行、监视、评审、保持和改进一个组织的ISMS
C.目前国际标准化组织推出的四个管理体系标准:质量管理体系,职业健康安全管理体系、环境管理体系、信息安全管理体系,都采用了相同的方法,即PDCA模型
D.本标准注重监视和评审,因为监视和评审是持续改进的基础,如果缺乏对执行情况和有效性的测量,改进就成了“无的放矢”
第11题
A.识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用
B.确定这些过程的顺序和相互作用
C.确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方面
D.监视、测量和分析这些过程