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滴滴客服小秘桔信箱是×iaomiju@didichu×ing.com（）
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第4题
A.桔视记录仪主要是帮助平台和乘客监控司机行为举止
B.桔视记录仪最主要的价值在于震慑不法乘客，保护司机安全
C.安装桔视，最大的受惠方是滴滴平台
D.桔视记录仪对于司机、乘客、平台都有安全、体验等多方面价值
第10题
北京小桔科技有限公司创办于2012年7月，旗下“滴滴出行”App改变了传统打车方式，是涵盖出租车、专车、快车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台。在其官网的显著位置上，可以看到“关于滴滴出行的意见建议征求”的链接：“我们希望倾听您对滴滴出行的所有意见和建议。我们会认真阅读每一条内容，并持续面向公众进行公开回复。”如果你是这个活动的负责人，除了用户的反馈，还想进行研究对象的深度访谈，期望洞察用户的需求。根据给出的案例，确定六类研究对象，并说明他们的特征(量化指标、资历证明等)。
