业主来到门岗刷卡进入时，随行人员可不询问，一同放入即可（）

第1题

对已安装有人行出入门禁的园区，门岗安全员（）

A.业主通过刷卡方式进入

B.对未带卡且认识业主,主动开启门禁并提醒下次带卡

C.对不认识的业主,询问核实后开启门禁并提醒下次带卡

D.杜绝外来人员尾随刷卡业主进入园区。杜绝行人从道闸杆下穿越进出

E.当发现业主手提重物或寻求帮助时，门岗应呼叫巡逻岗帮忙

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第2题

人员进岗，电子门报警，人员退出在岗上自检，再进入时可不刷卡直接进入（期间有其它人员进出）（）

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第3题

门岗对业主进出应注意什么（）

A.客户通过刷卡方式进入

B.对未带卡但认识的客户，主动开启道闸并提醒下次带卡

C.对不认识的客户，核实后开启道闸

D.未安装人行道闸的园区：对认识的客户及家人，微笑点头问好；对不认识的，应敬礼询问，核实后予以放行

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第4题

业主忘记带门禁卡，门岗值班人员可以直接帮忙刷卡放行（）

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第5题

门岗引导客户刷卡进出，对未携带门禁卡者，礼貌询问身份后允许进入（）

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第6题

有车位卡（证）的业主车辆自行刷卡出园，门岗敬礼（）

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第7题

门岗立岗执勤时，客户出入时需（）内微笑、（）内敬礼问好，当来访人员到达，应礼貌询问来访人员

A.三米、一米

B.五米、三米

C.三米、二米

D.两米、两米

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第8题

家属携带病人来到病区门口时，患儿为婴儿，行李多，门岗应如何做（）

A.立即开门询问有什么需要帮忙

B.报告护士有新入院病人

C.指导家属和患儿进行手消毒

D.协助提行李进入病房

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第9题

安装有人行道闸的园区：业主通过刷卡方式进入。对未带卡但认识的业主，主动开启道闸并提醒下次带卡。对不认识的业主，通过门岗业主资料核实身份信息后开启道闸并提醒携带业主卡（）

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第10题

根据小区人员出入管理工作流程规定，临时服务人员凭《临时出入证》进出小区，进入时将（）保存于门岗处，离去时拿回，接受门岗管理

A.B证

B.A证

C.B证

D.AB证及身份证

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第11题

关于出入口管理中，外卖人员进入小区，门岗正确的做法是（）

A.经常见面比较熟，直接放行

B.需检查其工作证或小票等信息后登记放行

C.禁止外卖人员进入园区，需业主自取

D.主动提供刷卡服务，展现我司良好形象

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