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[判断题]
经办员通过“5310-转账撤销”进行撤销,转账撤销可对客户在手机银行、专业版、大众版、Pad银行等自助渠道办理的“次日到账”、ATM办理的“24小时到账模式”的转账汇款业务进行撤销()
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第2题
A.授权员核实情况后,清晰注明拒绝理由予以拒绝;或经办柜员说明原因,主动撤销授权申请,待影像仪修复后再次提交授权。
B.因现场主管已对该业务进行指纹认证,授权员应对该笔业务进行授权。
C.授权员通过电话或文字交流核实情况后,对该业务进行授权。
D.经办柜员和授权主管均不做处理,等待系统超时自动取消。
第11题
A.跨中心双方抹账指日终前对当日已成功办理的42类贷记卡交易的撤销,又称42交易撤销
B.可抹账的交易类型有转账存款(4210)、转账取款(4211)、现金存款(4212)和现金存款(4213)
C.此业务仅限原受理网点、原经办人员办理
D.经办人员需调用“4219银行卡—跨中心双方抹账”交易