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[单选题]

熟悉车站行车、客运、票务等各类设备及管理规定、安全检查规程并能对安全违规行为、事故隐患进行处理,是()岗位能力的要求。

A.厅巡

B.售票员

C.客运值班员

D.行车值班员

答案
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更多“熟悉车站行车、客运、票务等各类设备及管理规定、安全检查规程并能对安全违规行为、事故隐患进行处理,是()岗位能力的要求。”相关的问题

第1题

以下属于值班站长职责的有()
A、负责对本班站务人员的管理,对值班员、站务员、保安人员、安检人员、保洁人员、其他服务支持人员工作进行监督指导;负责对商铺人员、施工人员等驻站人员进行属地管理

B、按规定巡站,检查、指导行车、票务、乘客服务等工作;检查各项设备、设施,发现故障及异常情况及时处理和报告

C、具体负责本班安全工作。重点关注安全关键作业;严格执行各项规章制度,加强对治安、消防、应急预案的演练;组织开展综治维保检查、维稳反恐排查工作,发现隐患和问题,制定和落实整改措施,并做好记录和上报;与地铁公安协作,共同完成车站综合治理工作

D、监控车站行车、客运、票务等各类设备的运行情况,设备、设施发生故障时,及时按规定上报、处理,并做好记录

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第2题

行车值班员职责:监控车站行车、客运、票务等各类设备的运行情况,设备、设施发生故障时,及时按规定上报、处理,并做好记录()
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第3题

值班站长岗位职责()。

A.在站长领导下,组织站内员工开展车站各项工作

B.掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作

C.加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行

D.接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷

E.组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作

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第4题

风险数据库中的风险管控措施应符合设施设备运行维护、()、客运组织管理、从业人员管理、保护区管理等有关规定,并及时纳入本单位相关管理制度、作业标准或应急预案。

A.行车组织管理

B.票务组织管理

C.安全督察标准

D.危险源管理

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第5题

()全面负责车站行政管理工作,对车站的安全、票务、服务、培训、人员及班组建设等工作负责,组织本站人员完成车站行车、票务和客运服务工作及特殊情况下的应急组织。

A.值班主任

B.值班站长

C.站长

D.站务员

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第6题

《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》(上铁客〔2016〕107号)规定,发现设备故障、安全秩序等问题时,应立即向()进行报告,并做好记录写实。

A.客运值班员

B.班组

C.车间

D.站长

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第7题

节假日或大型活动期间发生票务设备故障、突发大客流、列车晚点、清客事件时,按照()有关规定进行车站票务应急处理工作。

A.《车站票务应急处理程序》

B.《列车时刻表》

C.《列车故障登记簿》

D.《客运安全应急处理程序》

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第8题

城市轨道交通的()是指密切注意车站乘客动态,发现危及行车和乘车安全的情况,及时与有关人员联系,进行处理。

A.行车管理

B.站务管理

C.票务管理

D.车站设备管理

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第9题

客运值班员服务作业标准说法正确的有()。

A.负责车站客运及乘客事务处理工作

B.运营期间,负责监控设备状况,及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求

C.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作

D.检查监督售票员岗位的票务工作,确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作业需求

E.协助进行进出站闸机客流引导

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第10题

《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》(上铁客〔2016〕107号)规定,车站岗位作业人员负责对本网格区域内的设备设施(含公共区域,不含商业内部)、环境卫生、()等情况进行巡视检查。

A.旅客候车

B.进出站秩序

C.安全秩序

D.购票秩序

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第11题

作业安全基本要求()。

A.作业人员在作业前必须充分休息,严禁饮酒,保持精神状态良好,作业中应按规定着装,正确佩戴劳动防护用品。

B.行车设备管理单位要严格执行“行车不施工、施工不行车”的规定,对各类行车设备的检修应安排在“天窗点”内进行,并加强“天窗修”管理,提高天窗作业效率。

C.凡在营业线进行各类施工(含施工准备)、维修、检查等作业,必须设置驻站联络员和现场防护员,并配带相应的防护备品及用具,驻站联络员、现场防护员不得临时调换。

D.遇有降雾、暴风雨(雪)、扬沙等恶劣天气影响望时,应停止线上作业和上道检查,必须作业时,应采取特殊安全措施,保证来车之前按规定的距离及时下道。

E.接到来车信息后,作业人员应按规定距离到指定地点下道避车。人员下道避车应面向列车认真瞭望,防止列车上的抛物、坠落物或绳索伤人。

F.在站内作业时,要时刻注意望列车运行,根据站场线路布置,建立作业安全岛

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