首页 > 行业知识> 管理/战略

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

用户如何查询5G网络覆盖区域（）

A.10000号

B.电信营业厅APP

C.营业厅查询

D.网厅

答案

查看答案

发布时间：2022-08-18

更多“用户如何查询5G网络覆盖区域（）”相关的问题

第1题

用户更换5G手机后，在（)区域，即可享受5G基础服务。如订购5G套餐，可享受更快的5G上网体验。

A.5G网络覆盖

B.4G网络覆盖

C.3G网络覆盖

D.全网覆盖

点击查看答案

第2题

给用户推荐5G手机后，客户质疑5G网络覆盖问题，如何应答和处理（)。

A.强调现在主要区域都有5G的信号了

B.现场通过重庆移动APP，登录进去后有个5G专区，点击里面的5G覆盖演示给客户看

C.还可用体验5G终端让用户下载和浏览的极速

D.让用户自己去百度查询

点击查看答案

第3题

网络提醒不包含（)

A.应事先提醒用户知悉本地区网络覆盖进度情况

B.提醒用户使用5G网络必须更换5G终端

C.提醒用户通过实体营业厅、客服热线、网上营业厅、掌厅可查询本地5G网络覆盖情况

点击查看答案

第4题

目前全国所有地级市和部分重点县城的核心区域已经实现5G网络覆盖，您可以通过中国联通APP查询您

身边的5G网络覆盖情况，查询路径为中国联通APP-___，标绿色区域即为覆盖5G信号。

点击查看答案

第5题

用户使用5G套餐并更换5G手机后，在5G网络覆盖区域，即可享受5G基础服务。（)

点击查看答案

第6题

哪些用户可在手厅上查询5G网络覆盖（)

A.联通

B.移动

C.电信

D.以上均可

点击查看答案

第7题

什么用户可办理畅爽冰激凌5G套餐（)

A.全国新老用户

B.没有实现5G网络覆盖区域的用户

C.合约未到期用户

D.融合未解绑客户

点击查看答案

第8题

目前全国所有地级市和部分重点县城的核心区域已经实现5G网络覆盖，您可以通过中国联通手机营业厅查询您身边的5G网络覆盖情况，查询路径为手厅-服务-5G-附近5G，标绿色区域即为覆盖5G信号。其他城市是否开放请关注后续的官方信息。()此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第9题

各渠道在营销服务过程中，应严格做到四个提醒，充分保障用户知情权。其中的一项提醒：用户可通过实体营业厅、客服热线、网上营业厅、手机APP查询本地区5G网络覆盖情况，在5G网络暂未覆盖的地区发展5G用户，事先提醒__（）

A.用户可以使用5G网络

B.用户知悉本地区5G网络覆盖进度情况

C.不用实名登记

D.用户未覆盖网络可以不签协议办理

点击查看答案

第10题

5G手机终端用户在5G覆盖区域，终端通过5G信号图标提示网络状态为5G;在无5G网络覆盖区域但有4G网络覆盖区域，终端通过4G信号图标提示网络状态为4G。（)

点击查看答案

第11题

客户投诉5G网络质量类问题，核实要求包含（)。

A.通过CRM系统查询客户套餐是否属于5G套餐

B.客户使用终端是否为5G终端

C.客户投诉区域是否有5G网络覆盖

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

搜题明细

联系客服

购买搜题卡

公需课题库全部 >

考试指南全部 >

2024适合捡漏的7大军校具体有哪些考研成绩去哪里查？学生和家长必看！2024体育生高考分数线多少分才能考上本科大学 2024年考研成绩初试查询时间及注意事项浙江2024年高考各科考试时间确定！如何有效备战中国药科大学考研分数线山东师范大学2024年综合评价招生章程发布！扩招80人！山东科技大学考研成绩查询时间及注意事项浙江2024年高考考试科目有哪些？满分是多少？如何查考研初试成绩？详细解读各大高校成绩查询方式！

高考志愿助手全部 >

商丘工学院学校简称是什么？有哪些专业？郑州财经学院学校简称是什么？有哪些专业？广州大学特色专业建设点有哪些？郑州师范学院学校简称是什么？有哪些专业？广东白云学院特色专业建设点有哪些？郑州工业应用技术学院学校简称是什么？有哪些专业？漯河医学高等专科学校怎么样？学校简介郑州信息科技职业学院怎么样？学校简介郑州科技学院学校简称是什么？有哪些专业？绍兴文理学院是985还是211大学？

下载APP

关注公众号

TOP