第1题
A.客户关系管理
B.人际关系管理
C.资源控制管理
D.效益控制管理
第2题
A.分析门店周围的消费群体,带领管理层去附近的小区、写字楼、商场进行“扫楼”行动
B.安排骨干去附近友商或者优秀的兄弟门店学习
C.给员工制定学习目标,可以借此机会培养小客户
D.组织员工进行业务比赛,提升整体业务水平
E.制定月,日桌数目标并进行奖惩
F.做好亲情化工作,稳定军心
第3题
A.基于公司全网全量数据,可以有效解决文本校对领域种数据稀缺的问题,从更全面、更开放的语料中构建知识词典、进行深度学习
B.公司服务大量的政府和媒体客户,更了解客户的场景和痛点
C.产品可以检测很多种类型的错误,如领导人检测、敏感信息检测等
D.除了web端服务,产品还支持小程序的应用
第4题
A.根据客户需求的差异,把一个整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程
B.通过市场细分电信企业可以发现和利用新的市场机会,选择最有效的目标市场
C.通过市场细分电信企业可以更合理地配置市场营销资源
D.通过市场细分,电信企业可以不断开发新的电信产品,有利于满足各种电信消费需求
第5题
A.利用先进的物流管理信息系统,客户可以更快更准确地通知供应商,甚至供应商也可以利用物流系统了解客户的需求计划
B.一般的做法是利用企业内部物流的专业力,合理地规划企业的物流配送网络,减少、取消企业供应链中不合理的物流中心,建立统一的物流转运中心和配送中心
C.缩短订单周期从表面上看是让客户等待,其实不然,供应商可以借助物流管理系统更早获得客户订单需求来避免客户等待。
D.供应链管理的集成化要求将从供应商开始到最终消费者的物流活动作为一个整体进行统一管理,从整体和全局上把握各项活动,使整个供应链的库存水平最低,实现供应链整体的物流最优化。
第6题
A.帮助客户做规划申请资金
B.请集成商垫资
C.寻找客户可以与我公司置换的资源
D.客户没钱,我公司无法参与
E.拖住客户暂缓该项目,避免友商与其合作
第7题
A.针对客户需求,强调项目新鲜度及稀缺性
B.介绍项目越全越好,客户可以根据项目名称在网上提前搜索信息
C.准备2-3个项目,一带多看,主推1个项目
D.带看时长需要告诉客户,让客户提前有所准备
第9题
A.组群式布局
B.集团成片式布局
C.仓库并列式布局
D.扇形组群发射式布局