ISO9000目的:证实组织有能力稳定地提供满足顾客和()要求的产品。
A.法律法规
B.标准
C.客户要求
D.社会组织
A.法律法规
B.标准
C.客户要求
D.社会组织
第1题
A.政府的要求
B.供应商的要求
C.企业的要求
D.满足适用法律法规要求
第2题
A.需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B.通过体系的有效应用,包括体系持续改进过程的有效应用,以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意
C.顾客要求的能力
D.适用于组织的法律法规要求的能力
第3题
A.[‘aa’,‘bb’,‘dd’]
B.[‘aa’,‘cc’,‘dd’]
C.[‘cc’,‘bb’,‘dd’]
D.[‘aa’,‘bb’,‘cc’,‘dd’]
第5题
A.外部供方自身控制的有效性
B.外部提供过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求的能力的潜在影响
C.外部提供过程、产品和服务对组织稳定地提供满足适用的法律法规要求的能力的潜在影响
D.外部供方的环境控制能力
第6题
A.持续提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务的能力
B.为提高顾客满意度增加机会
C.证实符合特定质量管理体系要求的能力
D.以上都是
第8题
A.A.ISO9000:2000《质量管理体系——基础和术语》
B.B.ISO9001:2000《质量管理体系——要求》
C.C.ISO9004:2000《质量管理体系——业绩改进指南》
D.D.ISO19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》
第10题
A.持续提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务的能力
B.为提高顾客满意度增加机会
C.证实符合特定质量管理体系要求的能力
D.以上全部
第11题
A.稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B.促成增强顾客满意的机会
C.应对与组织环境和目标相关的风险和机遇
D.旨在提高企业经济效益
E.证实符合规定的质量管理体系要求的能力