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[判断题]

连锁门店营运管理是对借助于门店各种有形要素为顾客提供服务的“过程”的管理。（)

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发布时间：2022-04-26

更多“连锁门店营运管理是对借助于门店各种有形要素为顾客提供服务的“过程”的管理。（)”相关的问题

第1题

连锁企业门店营运管理的内容包括（)

A.商品管理

B.现金管理

C.门店内外环境管理

D.顾客关系管理

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第2题

连锁企业总部的基本职能包括（)

A.基本政策制定与连锁门店开发

B.商品采购管理与商品配送管理

C.资金运作管理、商品促销管理以及门店营运督导

D.人、货、场的管理等

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第3题

门店管理环节可以说是连锁超市经营管理的核心环节。（)

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第4题

门店营运与管理的目标是实现销售的最大化。（)

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第5题

连锁企业会制定一系列的服务相关规定来规范门店的顾客服务，它是衡量企业服务水平的一项重要内容。（)

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第6题

连锁企业的门店管理工作主要包括环境管理、人员管理、商品管理、现金管理和信息资料管理等。（)

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第7题

商户服务云平台（PC端)新增“店员管理”功能，适用于实体门店商户，店长可查看对应门店的信息、管理门店和店员。（)

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第8题

渠道集中管理系统，新建门店：管理地址为营业执照地址，详细地址为门店地址。（)

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第9题

连锁企业门店营运绩效评估标准应由店长和员工共同商议确定。（)

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第10题

门店营运部负责门店培训计划的制定，门店营运部培训专员负责法律法规的培训。（)

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第11题

连锁总部的管理的最高原则是通过总部的标准化、专业化、集中化管理使门店的作业单纯化、高效化。（)

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