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[判断题]

京东快递特安保服务是指客户在寄递货物时选择保价,单票声明价值20000元(含)以上,为您升级为京东特安服务,提供专人派送、验证码签收、特殊监控、快速理赔服务()

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第1题

7天无理由退货哪些情况不需要支付运费?()

A.客户京享值≥20000,可不限次享受京东快递免费上门取件服务

B.客户京享值≥20000,每月可享受3次京东快递免费上门取件服务

C.客户为京东PLUS会员,可不限次享受京东快递免费上门取件服务

D.已购买退换无忧服务

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第2题

不属于京东快递服务的是?()

A.特瞬送

B.特惠送

C.次日达

D.京尊达

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第3题

不属于京东快递服务的是??()

A.特瞬送

B.特惠送

C.次日达

D.京尊达

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第4题

以下哪个选项不属于京东快递服务?

A.特惠送

B.次日达

C.京遵送

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第5题

普通快件是指客户在寄递快件时,除交纳运费外,还按照快递企业指定的保险公司承诺的保险费率交纳保险费的快件。()
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第6题

京东快递110服务标准为:1小时上门揽收,10分钟内联系客户。()
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第7题

京东客服承诺给客户发顺丰快递,发以下什么快递是违背承诺违规?()

A.顺丰快递

B.京东快递

C.邮政快递

D.中通快递

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第8题

快件撤回是指快递企业根据寄件人的申请,将已经交接给快递企业的快件取消寄递并退还给收件人的一种服务。()
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第9题

保守秘密是由快递服务的特殊属性决定的。快递业务员所负责寄递的快件,很有可能会涉及客户的个人隐私、商业秘密或是国家机密。()
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第10题

无论货物是否包装好,快递服务人员都要询问和验视客户所托寄物品的内容,若所寄物品为违禁品时,可帮助客户用多层包装寄递。()
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第11题

京东物流全程可视,客户可以看到快件寄递进展。()
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