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[多选题]

工单消账时,发现告警未恢复,反馈内容是()可直接消掉()

A.市电停电

B.改路由

C.物业纠纷

D.网建

答案
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更多“工单消账时,发现告警未恢复,反馈内容是()可直接消掉()”相关的问题

第1题

当有电话1183345打进时,说明有工单产生,接听后按()接单,使用掌上综调回单应先(),后(),反馈示例:市电停电引起.告警,油机启动后恢复正常。处理人:***。
当有电话1183345打进时,说明有工单产生,接听后按()接单,使用掌上综调回单应先(),后(),反馈示例:市电停电引起.告警,油机启动后恢复正常。处理人:***。

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第2题

对于用市电供电的直放站,当市电停电时,产生()告警。

A.下行驻波比告警

B.电源告警

C.位置告警

D.下行输入功率电平告警

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第3题

以下哪个告警不属于停电告警()

A.市电停电

B.交流输入停电告警

C.整流模块故障告警

D.输入断电告警

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第4题

停电告警工单比非停电告警工单环节中多了()环节。

A.发电判断

B.发电派单

C.发电申请

D.自动挂起等待

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第5题

以下关于无告警清除时间的故障工单回复要求错误的是:()。
A、通过网管确认或故障处理人员现场确认,故障确实已经恢复

B、但工单系统内无告警清除时间的,可通过手动填写“故障消除时间”(注:手动填写的“故障消除时间”必须与网管上查到的“告警清除时间”完全一致)

C、并联系相关专业人员获取网管截屏(注:所截图需与告警标题相符合,能够证明此告警已恢复)反馈工单

D、直接回单

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第6题

发电工单派发后,()实时查询停电告警状态,若停电告警恢复,实时推送代维人员,任务结束,工单直接归档

A.监控中心人员

B.铁塔运维系统

C.代维单位一线人员

D.代维单位管理人员

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第7题

在综合告警平台上,通常自动派发的工单派单时间是根据()加上派单时延时间

A.告警发现时间

B.告警清除发现时间

C.告警发生时间

D.告警清除时间

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第8题

故障处理及时率的计算方法是()。

A.故障处理及时率=未及时处理的告警工单数/告警工单总数×100%

B.故障处理及时率=及时处理的告警工单数/未及时处理的告警工单数×100%

C.故障处理及时率=及时处理的告警工单数/告警工单总数×100%

D.故障处理及时率=未及时处理的告警工单数/未及时处理的告警工单数×100%

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第9题

倒三角支撑是指一线人员提交支撑工单,运营支撑团队根据工单内容协调各业务部门协同解决,实现自下而上的反馈通道,并承载工单流转。那么工单流转流程包括()

A.建单

B.派单

C.解决反馈

D.三方会审

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第10题

手工故障工单的“故障描述”是故障内容的详细表述,要素包括()。

A.故障专业

B.告警网元及单板位置信息

C.上报告警网管名称

D.告警信息

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第11题

告警工单的来源包括()

A.系统自动派单

B.手动合并派单

C.一线人工导出建单

D.二线巡检建单

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