题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
理性诉求的说服效果也会受到很多消费者自身因素的影响,以下哪些有关消费者因素可能影响到理性诉求的说服效果?()
A.消费者有关商品的知识和经验
B.消费者的社会经济地位
C.消费者的购买预期
D.消费者的个性心理特点
答案
ABCD
A.消费者有关商品的知识和经验
B.消费者的社会经济地位
C.消费者的购买预期
D.消费者的个性心理特点
ABCD
第3题
A.理性诉求
B.理性感性相结合诉求
C.感性诉求
D.非理性诉求
第6题
A.广告诉求可以被分为理性诉求和情感诉求
B.情感诉求则针对消费者的心理、社会或象征性需求,表现与企业、产品或服务相关的情感和情绪
C.理性诉求是通过展示产品的质量、性能、价格等有关产品的事实性信息,传达产品给消费者带来的实际利益
D.理性诉求与情感诉求都专注于激发消费者对于产品的正面态度,启发消费者通过理智思考实现对产品的重复购买
第8题
A.说服者的可信度会影响说服的效果
B.当说服对象对观点比较自信时,采用预先警告有利于说服
C.说服对象的动机、人格、信念等因素会对说服的效果产生影响
D.当患者收到的信息与自身观点不一致时往往会采取反驳的形式减轻心理紧张感
第11题
A.使接受者与说服者采取统一的步骤或立场
B.使接受者依照说服者的指示采取行为
C.使接受者对说服者的诉求产生共鸣
D.使接受者赞成说服者的意见或行动
E.使接受者重视说服者的立场或信念