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流程建设只是流程专员的事情，跟业务岗位人员无关（）
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第3题
A.每站配备办公电脑，由值班站长负责管理
B.行车值班员根据车站的岗位工作流程上的要求进行邮件的处理
C.办公电脑不能做与工作无关的事情(如玩游戏、看电子书等
D.车控室配置给值班员使用的电脑，只能办理规定的系统业务
第7题
A.设置数据分析专员、资料录入员两个岗位，其中数据分析专员技能要求较高，负责电话回访和数据分析，资料录入员负责数据录入
B.设置两个数据专员，各自独自负责某-业务模块从电话回访数据录入数据分析的整个流程
C.设置三个数据员，分别单独负责电话回访、数据录入、数据分析
第11题
A.要求工作人员熟悉业务、掌握业务变化动向，承担起税务信息化建设的重任。
B.要求工作人员成为技术加业务的复合型人才
C.要求工作人员具备税务相关的资格证书
D.要求工作人员熟悉税收法律法规、税收工作流程、征管业务要求等税务专业知识
