题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在很多情况下,服务产品的生产过程与消费过程往往是同时发生的,两者难以相互割裂开来,在服务产品的供应商提供服务的同时,消费者也就享受了该种服务,这就是服务的()。
A.不可分离性
B.无形性
C.不可储存性
D.差异性
答案
查看答案
A.不可分离性
B.无形性
C.不可储存性
D.差异性
第1题
A.产品与生产
B.生产与服务
C.促销与服务
D.服务与销售
第4题
在准备谈判时不会考虑到的因素是()
(A)供应市场环境
(B)与供应商关系
(C)分析供应商提供产品或服务的价格和成本
(D)定期总结
第6题
A.服务产品内容不变,仅生产过程创新
B.服务产品内容不变,仅在传递过程创新
C.服务产品与传递过程同时创新
D.物流企业借助新技术来改善与客户交互的界面,以实现服务传递过程的创新
第7题
A.不可分离性
B.无形性
C.可变性
D.易消失性