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[判断题]

闭店前结账注意安全在客人可视范围内结账,管理组把营业款备用金放入保险柜,收银箱呈现打开状态()

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更多“闭店前结账注意安全在客人可视范围内结账,管理组把营业款备用金放入保险柜,收银箱呈现打开状态()”相关的问题

第1题

客人离店前接受的最后一项任务是()。

A.问询服务

B.总机服务

C.行李服务

D.结账服务

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第2题

做好客人抵店前的准备工作,应对客源进行分类,一般可分为()。

A.已办理预订客房手续的客人和未办理预订而直接到店客人

B.已住店客人和未住店客人

C.已结账客人和未结账客人

D.已延期续租客人和未延期续租客人

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第3题

车站停止发售纸票后,售票员须妥善保管存根联和余票,在客服中心监控可视范围内与客运值班员进行结账。()
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第4题

在预期离店客人结账服务的准备工作中,问讯员检查有无客人信件、留言等。()
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第5题

在预期离店客人结账服务的准备工作中,一般情况下,问讯员检查有无客人信件、留言等。()
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第6题

在预期离店客人结账服务的准备工作中,一般来说,下列做法错误的是()。

A.问讯员检查有无客人信件

B.总台服务员通知客房部停止供应客人洗漱用品

C.礼宾部提前安排客人用车

D.结账员核查预期离店客人的账单

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第7题

在预期离店客人结账服务的准备工作中,下列做法错误的是()。

A.问讯员检查有无客人信件

B.总台服务员通知客房部停止供应客人洗漱用品

C.礼宾部提前安排客人用车

D.结账员核查预期离店客人的账单

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第8题

每月结账前通过“门店损益表”可以检查出以下哪些问题()

A.闭店2个月以上的门店是否还有费用

B.新开门店当月有无摊销费用

C.区域费用是否已分摊

D.收入有无卡单

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第9题

客人属于离店结账的方式有()。

A.现金结账

B.信用卡结账

C.公司直接转账

D.支票结账

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第10题

官网app订单客人提前离店前台可结账()
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第11题

为减少客人投诉的发生 , 酒店通常使用征求客人意见表 , 该表一般可摆放在

A.客房的服务夹内

B.在入住或离店结账时由前厅服务人员发给

C.邮寄给客人

D.工程部人员主动征求意见

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