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[多选题]

与一般商务交往中来客的接待相比,对出席庆典仪式的来宾的接待更应突出礼仪性的特点。接待小组成员的具体工作,通常包括以下()工作。

A.来宾的引导

B.来宾的招待

C.来宾的迎接

D.来宾的陪同

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更多“与一般商务交往中来客的接待相比,对出席庆典仪式的来宾的接待更应突出礼仪性的特点。接待小组成员的具体工作,通常包括以下()工作。”相关的问题

第1题

与一般商务交往中来客的接待相比,对出席庆典仪式的来宾的接待更应突出礼仪性的特点。接待小组成员的具体工作,通常包括以下()工作。

A.来客的迎送

B.来客的引导

C.来客的招待

D.来客的陪同

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第2题

庆典的内容安排要注意的问题包括()。

A.来宾的接待

B.出席者的确定

C.环境的布置

D.庆典的程序

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第3题

在商务交往中,商务人员对一定的交往对象发出约请,邀请对方出席某项活动,或是前来做客。这类性质的活动,商务礼仪中称之为_____。

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第4题

商务礼仪是友好合作的纽带和桥梁。员工在商务交往中应遵守商务礼仪规范,倡导()。

A.治谈商务预约时间,遵时守约

B.商务接待无需礼让访客,商务拜访尊重对方礼仪规则

C.商务会谈中本着平等、合作的态度,认真倾听,正确表达

D.洽谈商务或履约过程中,谢绝参加超出正常业务所需要的交际活动

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第5题

对于商务人员,在交谈中忌选的话题一般包括()

A.不得非议党和政府,不可涉及国家秘密和行业秘密

B.不得非议交往对象的内部事务

C.不得背后议论领导、同事与同行

D.不得涉及格调不高之事和个人隐私之事

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第6题

接待过程中进行商务交往需要遵循的基本理念有哪些?()

A.尊重为本

B.以利为先

C.善于表达

D.形式规范

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第7题

秘书的日常事务与管理主要有()

A.来客接待

B.安排约见

C.处理信件

D.接打电话

E.印信管理

F.值班

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第8题

()茶艺师接待顾客时,应动与来客行握手礼
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第9题

在商务交往中,介绍人一般由()担任

A.社交活动中的东道主

B.社交场合中的长者

C.商务家宴中的女主人

D.公务交往活动中的公关人员

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第10题

在商务活动中,礼品馈赠的时机没有刻意的要求,可以灵活掌握,临场发挥。一般而言,以下几个时机可以选择():

A.去对方的居所或办公场所拜访时,在进门见面时就将礼品敬上

B.商务会见或者会谈结束时可以赠送礼品

C.签字仪式结束时可以赠送礼品

D.在正式的商务宴请开始前或者席间设定的某个环节赠送礼品,也可以在结束时赠送礼品

E.参加开业等庆典时,一般要提前送出礼品

F.商务会谈中抽空送出礼品

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第11题

公务接待是机关后勤的一项重要工作,具有灵动性、突发性甚至是未知性。以下说法正确的是()。
公务接待是机关后勤的一项重要工作,具有灵动性、突发性甚至是未知性。以下说法正确的是()。

A.一般来说,公务接待的基本原则是:分清主次、确定规格、尊重习惯、热情周到、对口接待、以人为本

B.不同身份与规格的来客,要区别对待,但都应做到热情周到

C.接待中要做好保密工作,区别不同的接待,对有关事务或技术资料的公开程度视工作的需要区别对待

D.通过接待工作来增进了解,改善工作,协调各方面的关系

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