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[多选题]

以下因素中,影响顾客期望的因素有:()

A.竞争品牌的影响

B.顾客及周围人以往的消费体验

C.企业的促销与承诺

D.顾客对产品的态度

答案
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更多“以下因素中,影响顾客期望的因素有:()”相关的问题

第1题

影响消费者对品牌预期的因素有()

A.产品因素

B. 促销因素

C. 竞争品牌的影响

D. 消费者特征

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第2题

能够影响顾客期望的因素包括______

A.顾客及其周围的人以往的消费体验

B.产品本身的因素

C.竞争品牌的影响

D.企业的促销与承诺

E.顾客自身的特性

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第3题

下列影响顾客满度的因素有:()

A.顾客期望

B.感知价值

C.感知质量

D.顾客抱怨

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第4题

会所的价格策略中,影响社区会所价格制定的因素有:行业竞争因素,(),()。
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第5题

影响顾客的期望与管理者对顾客的期望的认知之间的差距的因素有()

A.目标设置

B.市场调查

C.向上沟通

D.管理层次

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第6题

影响顾客期望的因素有()。

A.服务组织的承诺

B.服务组织的口碑

C.顾客经历

D.产品的价值

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第7题

跨国经营企业定价中,影响定价的因素有()

A.商品成本因素

B.国际秩序供求因素

C.竞争因素

D.政策因素

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第8题

影响酒店顾客消费行为的因素有()。

A.旅游环境因素

B.社会因素

C.个人因素

D.价格因素

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第9题

影响企业区位选择的因素有()。

A.市场因素

B.竞争因素

C.原材料运输费因素

D.以上都是

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第10题

影响产品定价的因素有( )。

A.成本因素

B.需求因素

C.竞争因素

D.环境因素

E.政策法规

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第11题

影响价格的基本因素有()。

A.成本因素

B.需求因素

C.竞争因素

D.商品的市场生命周期因素

E.科学技术因素

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