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[判断题]

与客户交谈时，应做到目光平视对方，切勿东张西望。（)

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发布时间：2022-04-13

更多“与客户交谈时，应做到目光平视对方，切勿东张西望。（)”相关的问题

第1题

为了表示尊重，在与宾窖交谈时，目光不要注视对方，避免对方紧张。（)

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第2题

与客户接触时，要左顾右盼，不能目光平视客户，否则客户会有不受尊重的感觉。（）

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第3题

与客户交谈时，上身微前倾，用柔和的目光注视对方，禁止双脚习惯性抖动或手上摆弄东西等不良习惯动作。（)

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第4题

在与客户交谈过程中，不符合规范的是（）

A.近距离时，可随意看对方身体任意位置

B.和人交谈时，应从下面注视对方

C.注视对方时不要死盯着客户或用白眼斜看客户

D.面带微笑，不东张西望

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第5题

营业员在营业厅站立时，双眼平视前方，下颌微微内收，禁止与客户目光接触（）

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第6题

交谈的目光礼仪要求表现如下（)。

A.目光保持平视

B.轻松温柔的注视对方

C.眼睛要瞪得很大，表现出诚意

D.直愣愣的盯住别人

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第7题

在各种礼仪形式中，目光有着重要的位置，目光运用得当与否，直接影响礼仪的质量。符合目光运用礼仪的有（）。

A.交谈中，应始终保持目光的接触交谈．

B.对初次见面的人，应将头部微微一点，行一注目礼

C.交谈中，应尽可能使自己的目光与对方保持同样高度

D.交谈时，要紧紧盯住对方的眼睛

E.交谈和会谈结束时，要将目光抬起

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第8题

在与客户交流的过程中应注视客户，不可东张西望。（)

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第9题

在整个交谈过程中，与对方目光接触累计达到交谈过程的50%－70%，其余30%－50%的时间，可以注视对方脸部以外5－10米处，这样比较自然、有礼貌。（)

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第10题

谈话时应看着对方，目光自然，注视对方眉骨与鼻梁三角区，不能左顾右盼，也不能紧盯着对方。（)

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第11题

当我们与客户交谈时，对于对方令人难以接受的发言要立即予以反驳，表示拒绝。（)

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