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第1题
协商对话是政府与公民之间信息和感情的单向交流与沟通，可以达到很好的公关效果。（)
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第2题
政治沟通不仅是一种劝服性的政治传播活动和政治系统的信息输入、输出，它还是()之间围绕公共事务展开的政治对话和协商。
A.公民
B.政府上级与下级
C.公众与政府
D.社会组织
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第3题
在与客户沟通中，我们会出现无意识地打断客户谈话的情况，这样不仅会干扰倾听，甚至会终止对话交流，无法达到预期的效果（）
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第4题
护患沟通是护士与病人之间的信息交流和相互作用的过程，包括双方的思想、感情，、愿望和要求等方面的交流（）
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第5题
传播是指社会组织运用（)将自身的信息或观点有计划地与（)进行交流和沟通的活动。
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第6题
项目执行过程中，项目执行信息的沟通与交流是否充分，将会影响到项目实施的效果，也是项目能否达到预期目标的关键。（)
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第7题
双向沟通是沟通的种类之一，与单向沟通相比，指信息的发送者和接收者的位置不断变换，信息可以在发送者和接收者之间互相传播的沟通类型。（)
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第8题
网络公关又被称为E公关，是以互联网为手段，沟通组织内外信息，加强组织与社会各界公众的交流，从而提高组织的知名度和美誉度、塑造良好的组织形象的新型公关活动。（)
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第9题
网络公关是以互联网为手段，沟通组织内外信息，加强组织与社会各界公众的交流，从而提高组织的知名度和美誉度、塑造良好的组织形象的新型公关活动。网络公关可以说是适应信息时代要求的，数字化环境下的公共关系。（)
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第10题
餐厅公关强调的是（)之间的信息交流，是一种客我双向沟通的形式。
A、顾客与顾客
B、服务员与服务员
C、前台与后台
D、餐厅与顾客
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第11题
社会组织与政府有关部门之间的沟通是单向的。（)
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