指企业直接与客户互动(通常通过网络)的一种状态,它能实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息,形成与多种客户交流的渠道。
第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
A.运营型CRM
B.分析型CRM
C.协作型CRM
D.动态型CRM
第7题
A.运营型
B.分析型
C.协作型
D.以上都不是
第8题
第9题
A、错误
B、正确
第10题
D.沟通型CRM
第11题
A.技术型
B.协作型
C.运营型
D.分析型
订单号:
遇到问题请联系在线客服