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[判断题]

办税服务人员岗前需要做以下准备：提前准备好工作所需的各类办公用品，检查计算机等工作设备

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发布时间：2022-05-10

更多“办税服务人员岗前需要做以下准备：提前准备好工作所需的各类办公用品，检查计算机等工作设备”相关的问题

第1题

基本规要求工作人员在岗前准备时，必须做到（)。

A、准备好工作所需的各类办公用品，检查计算机等工作设备是否正常运行、纳税人办税所需的用品及设施是否完备、可用，保证工作时间准时开始服务

B、提前10分钟到岗进行岗前准备

C、调整状态，以良好的精神面貌投入工作

D、手机调至静音或关机状态

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第2题

柜员在每日营业前应清理柜台，查看办理业务需用的各类凭条、办公用品是否准备齐全。开（）等设备，检查系统、设备是否正常工作

A.终端

B.打印机

C.点钞机

D.对讲机

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第3题

工作时间发生火警，且火情较重，要做好工作人员的疏散工作，确保员工安全。（)

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第4题

营业前柜员的准备工作不包括（)。

A.查看办理业务需用的各类凭条.办公用品是否准备齐全

B.签到ARMS系统

C.开启终端.打印机.点钞机.对讲机等设备，检查系统.设备是否正常工作

D.检查现金箱是否完好无损

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第5题

对于上市活动、车展等各类活动所获得的潜在客户都不需要做重点跟进。（)

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第6题

营业前柜员做好（）准备工作

A、清理柜台，查看办理业务需用的各类凭条、办公用品是否准备齐全。

B、开启终端、打印机、点钞机、对讲机等设备，检查系统、设备是否正常工作。

C、与随车业务员做好交接工作，

D、检查现金箱是否完好无损

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第7题

服务员要做好空调、电视机等设施设备的维修工作（）

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第8题

对于上市活动、车展等各类活动所获得的潜在客户都需要做重点跟进，以提高销量。（)

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第9题

内存是计算机的主要存储设备,在计算机工作时存放运算所需的数据,关机后数据全部消失。（)

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第10题

办税服务厅工作人员岗前禁止饮酒或饮用含有酒精的饮料。（)

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第11题

办税服务人员提供延时服务可以向纳税人收取适当报酬。（)

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