首页 > 职业资格考试> 教师资格> 中学教育学

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

当我们作为倾听者的立场，在沟通的过程中我们应该鼓励对方讲话，保持适当的沉默表示同感（）

答案

查看答案

发布时间：2022-10-23

更多“当我们作为倾听者的立场，在沟通的过程中我们应该鼓励对方讲话，保持适当的沉默表示同感（）”相关的问题

第1题

下列沟通要点中，哪个的做法是不正确的（)。

A.做一个积极的倾听者

B.避免含糊不清的表达

C.避免引起抵触情绪

D.倾听者在沟通过程中不断发表自己的观点或看法

点击查看答案

第2题

关于先跟后代，下列说法正确的是（)。

A.其目的是影响沟通对象，达成自己的目标

B.它是神经语言程序学(NLP)的一个倾听技巧

C.它要求倾听者认真倾听，站在对方的角度理解他

D.改变自己的立场和原则，与沟通对象同流合污

点击查看答案

第3题

关于先跟后代，下列说法错误的是（)。

A.它要求倾听者认真倾听，站在对方的角度理解他

B.改变自己的立场和原则，与沟通对象同流合污

C.其目的是影响沟通对象，达成自己的目标

D.它是神经语言程序学(NLP)的一个倾听技巧

点击查看答案

第4题

管理者在沟通过程中应该提高自身的倾听技巧，学会做一个优秀的倾听者，通过对员工所说的内容表示感兴趣，才是高品质沟通的保证。（)

点击查看答案

第5题

沟通过程中，造成沟通效率低下的主要原因在于倾听者本身。（）

点击查看答案

第6题

作为优秀的（)，通过对有声语言和无声语言的合理运用，真正了解客户心理并积极鼓励客户表达，营造友好的沟通氛围。

A.服务人员

B.倾听者

C.工作人员

点击查看答案

第7题

通过（)，倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题，不致曲解发言者的原意。

A.利用反馈

B.精简语言

C.主动倾听

D.情绪控制

点击查看答案

第8题

在操作中善于倾听，注重及时的反馈信息：倾听有益于沟通，在交谈中，倾听者对说话人少回应（）

点击查看答案

第9题

在（)中，管理者应扮演“积极的倾听者”，帮助员工克服工作中遇到的障碍

A.会议沟通

B.非正式沟通

C.咨询

D.进展回顾

点击查看答案

第10题

案例分析:乔·吉拉德被誉为当今世界最伟大的推销员，回忆往事时，他常念叨如下一件令他终生难忘的事。在一次推销中，乔·吉拉德与客户洽谈顺利，就在快签约成交时，对方却突然变了卦。当天晚上，按照客户留下的地址，乔·吉拉德找上门去求教。客户见他满脸真诚，就实话实说：“你的失败是由于你没有自始至终听我讲的话。就在我准备签约前，我提到我的独生子即将上大学，而且还提到他的运动成绩和他将来的抱负。我是以他为荣的，但

A．学会倾听他人是非常关键的，在沟通过程中，很多员工容易犯的错误就是自己想自己的，而没有关注别人的真正意思。

B．乔·吉拉德也是只想着自己又做了一单生意，而没有设身处地感受和在意到那位父亲分享他儿子考上大学时的那种兴奋和满足感，结果错失了一次成功的机会。

C．对于乔·吉拉德来说，最重要的是需要学会高层次的倾听，要专心。客户在听你分析汽车性能好处的时候也是如此专心和诚意。作为说话的一方，通过非语言行为，如友善的眼神、友好的表情、放松的姿势和宜人的语调，会有助于建立一种积极的氛围。如果你表现得留意、专心和放松，对方会感受到受重视和安全。

D．有效倾听是可以通过学习而获得的，反思自己的倾听行为将有助于你成为一名高效率的倾听者。

点击查看答案

第11题

在异质文化中，很难假设倾听者与你有相似的联想，所以就需要用更抽象的语言沟通，并在沟通中不断进行解释。

A．错误

B．正确

点击查看答案