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[判断题]

客户不提供信息或提供信息不完整的,需按要求告知客户,并要求客户确认并留痕（）

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发布时间：2022-11-06

更多“客户不提供信息或提供信息不完整的,需按要求告知客户,并要求客户确认并留痕（）”相关的问题

第1题

根据《121号文》的规定，服务人员因向客户提供信息不完整、不准确或误操作、漏操作等原因引起的投诉事件，属于服务意识类有责投诉。（)

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第2题

如果注意到管理层提供的信息不正确、不完整或在其他方面不令人满意，注册会计师应当考虑执行询问管理层、评价内部控制、验证任何事项以及验证任何解释等程序，并要求管理层提供补充信息。如果管理层拒绝提供补充信息，注册会计师应当解除诚项业务约定，并告知客户解除业务约定的原因。（）

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第3题

客户要求变更其信息资料但提供的相关文件资料（）的应作为可疑交易进行报告。

A．完整齐全

B．有伪造、变造嫌疑

C．不齐全

D．不完整

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第4题

对于出现下列情形的本行员工，应按照员工违规行为处理相关规定追究直接经办人和管理人员的违规责任（)。

A.在业务系统内录入的客户信息、账务交易不完整或不准确，导致客户被动出现不良信用记录，造成重大负面舆情的

B.错误数据纠正、异议处理相关证明资料提供不属实或审核不到位，导致报送的客户信用信息被人为篡改的

C.发生征信信息泄露、非法查询等违规案件，被当地人民银行分支机构予以行政处罚，且未有效整改、征信合规状况持续恶化、存在重大风险隐患的

D.未经批准擅自开展征信机构业务的

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第5题

业务部门、分支机构有合理依据认为投资者未按照规定提供相关信息，或提供信息不真实、不准确、不完整的，不得向其销售产品或提供服务并告知投资者，告知过程应当书面留痕（）

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第6题

投资者购买产品或接受服务，按规定需要提供信息的，所提供的信息应当真实、准确、完整;投资者不按照规定提供相关信息，提供信息不真实、不准确、不完整的，证券公司应当告知其后果，并拒绝向其销售产品或者提供服务。（)

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第7题

对业务部门提出的廉政审核申请不涉及党风廉政问题，或提供信息、资料不准确、不完整等不具备受理条件的，纪检监察机关可以受理申请（）

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第8题

下列属于征信机构的侵权行为的是：（)。

A.超出业务范围或收集目的收集被征信人信息的行为

B.以违法或不正当的手段收集信息的行为

C.不履行法定义务，无正当理由拒绝被征信人查询更改的行为

D.提供错误过时不完整信息的行为

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第9题

不属于在谈判中获取资料时遇到的障碍的一项是（）

A.谈判者遗漏的信息

B.客户看不到需求的重要性

C.客户提供的信息不完整

D.客户提供了错误的信息

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第10题

客户开户信息提供不完整，可先办理开户，后续再补充相关资料（）

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第11题

证券公司代销金融产品，证券公司应当与委托人签订书面代销合同。代销合同应当约定双方权利义务，并明确约定下列()事项。Ⅰ.向客户进行信息披露、风险揭示以及后续服务的相关安排Ⅱ.受理客户咨询、查询、投诉的相关安排和后续处理机制Ⅲ.出现委托人对客户违约情况下的处置预案和应急安排Ⅳ.因金融产品设计、运营和委托人提供的信息不真实、不准确，不完整而产生的责任由委托人承担，证券公司不承担任何担保责任

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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