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[判断题]
发现家长有多个账号，分别在顾问A和顾问B库内，经沟通后，决定由顾问B跟进服务，此时A可以删除家长微信，避免后期群发消息给家长（）
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第1题
案例：一家制药企业的目标管理
公司由于在销售部门实施目标管理取得了成绩，就决定对公司内部全面实施目标管理，并要求各部经理分别在咨询顾问指导下制订目标，希望提高整体业绩。如生产部门的目标包括及时交货和库存管理两个部分。
不知为什么，实施目标管理后，业绩反而下降了。部门间矛盾加剧，每个部门都认为是其它部门影响了他们目标的完成。如生产部门说销售部门预测准确性差，而销售部门说是生产部门交货不及时等。
问题：1.目标管理失败的原因？ 2.有什么启示？
第4题
A.置业顾问换项目、转岗、离职的，应做好交接工作
B.原置业顾问无须发送信息或致电说明工作变更情况
C.在系统上将原置业顾问账号调整至新岗位或禁用处理
D.新跟进的置业顾问须主动联系客户说明工作交接情况
第7题
A.投资顾问平均从业和在职年限较长，平均年龄约50岁左右
B.基于客户资产(AUM)的管理费收入占主流
C.投资顾问年收入水平在10~50万美元区间
D.客户投资方面，充分配置于公开透明、低费率的共同基金
