题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
自买自评、第三方炒作、指标造假,伪造用户表扬等将被判定为()
A.A级服务事故、服务态度
B. B级服务事故、违反公司保密协定
C.A级服务事故、不诚信欺诈行为
D. B级服务事故、诋毁公司形象
答案
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A.A级服务事故、服务态度
B. B级服务事故、违反公司保密协定
C.A级服务事故、不诚信欺诈行为
D. B级服务事故、诋毁公司形象
第1题
A.B级服务事故、服务态度
B.C级服务事故、服务态度
C.D级服务事故、诋毁公司形象
D.A级服务事故、诋毁公司形象
第2题
A.B级服务事故、违反公司保密规定
B.A级服务事故、违反公司保密规定
C.D级服务事故、违反公司保密规定
D.C级服务事故、违反公司保密规定
第3题
A.B级服务事故、诋毁公司形象
B.B级服务事故、服务态度
C.A级服务事故、不诚信欺诈行为
D.A级服务事故、服务态度
第5题
A、B级服务事故、引流
B、A级服务事故、引流
C、B级服务事故、未执行流程
D、C级服务事故、未执行流程
第9题
A.A级服务事故
B.B级服务事故
C.C级服务事故