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首页 > 医卫类考试> 口腔执业医师> 第二单元
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[单选题]

接听电话必须()声内接起电话

A.3声

B.4声

C.5声

D.6声

答案
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更多“接听电话必须()声内接起电话”相关的问题

第1题

酒店员工接听电话时须()声内接起,问候时的标准回答为

A.2声内接起,您好+岗位名称

B.3声内接起,您好

C.3声内接起,您好+岗位名称+姓名+有什么可以帮到您吗

D.2声内接起,岗位名称

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第2题

接听电话的标准()

A.2声后,3声内接起电话面带微笑,您好,欢迎致电万象天地请问有什么可以帮到您

B.电话响接起电话,您好,万象天地

C.3声内接起电话,您好,有什么可以帮到您

D.2声后接起电话,万象天地,有什么帮到您

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第3题

接听电话须在铃响3声内接起。()
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第4题

接听电话时,电话铃声响起3声内,必须提起电话()
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第5题

接电话一般在电话铃响()声接起。A、2声B、3声C、5声

A.2声

B.3声

C.5声

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第6题

接听电话时,正确的做法是()

A.三声内接起电话

B.随时做好沟通记录

C.接电话第一声说喂,您好请问有什么可以帮到您

D.愉快的结束电话

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第7题

接听电话时,原则上应在响铃()内接起,并主动表明身份:“您好,邮政储蓄银行xxx支行(营业所)”。响铃超过5声才接听电话应先致歉。

A.2声

B.3声

C.4声

D.5声

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第8题

服务顾问在接待顾客时,应该要微笑和礼貌的服务态度,同时也要规范自己的职业行为,以下做法正确的是()

A.与顾客握手时,为了表示尊重,握得越久越好

B.与顾客洽谈时,为表示尊重顾客,眼睛一定要一直注视着客户的眼睛

C.接听顾客电话时,电话铃响应在3声之内接起

D.接听电话时,为了提高工作效率,可以加快讲话语速

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第9题

电话来访需要在3声内接起()
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第10题

电话铃响应该在3声内接起()
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第11题

电话礼仪中最好在电话响起()内接起电话

A.2声

B.4声

C.3声

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